Brugerrettet kommunikation
Som beskrevet under brugergrænsefladedesign er der fokus på kommunikation, så som uddannelse af brugere og dokumentation i et projekts afsluttende fase (Transition), da det er en forudsætning for et system eller produkts succes.
UX-Centeret kan levere et bredt udvalg af ydelser inden for kommunikation. Både som enkeltstående ydelser og som en del af et projektforløb.
Uddannelse af brugere:
- udvikling af undervisningsmateriale
- klasseundervisning
- powerpoint præsentationer til videre undervisningsbrug
- brugermanual (papir og online)
- E-lærings koncepter
Brugerrettet kommunikation:
- informationsarkitektur
- designmanualer
- udvikling af informations- og pr-materiale i forbindelse med løsningen
- udvikling og redigering af indhold til løsninger
- flash film (Planlægning, design og produktion) til undervisning eller promotion
Eksterne reviews
UX-Centeret kan også hjælpe kunden med kvalitetssikring gennem eksterne reviews af ovennævnte produkter. Et eksternt review giver kunden mulighed for at få mere objektiv feedback. Et eksternt review kan eventuelt suppleres med en usabilitytest, for at få decideret uafhængigt feedback.