Danfoss Heating Controls

Mål:

Design af et nyt brugervenligt produkt til Danfoss Heating Controls produktportefølge

Ydelser:

En iterativ process hvor der tidligt i processen blev udarbejdet forslag til design på baggrund af interne workshops med kunden og fokusgrupper. Efterfølgende blev der gennemført et antal usability tests med uafhængige brugere, der repræsenterde de relevante brugergrupper. Hver usability test blev dokumenteret med videooptagelser og en rapport med konklusionerne, herunder forslag til ændringer i designet, som blev præsenteret for kunden.

På manualdesign-siden er der sideløbende gennemført et antal iterationer med ekspert review og usability test af manualen.

Resultat:

Et produktdesign, der på trods af produktets tekniske kompleksitet og begrænsede fysiske rammer, er brugervenligt og tager udgangspunkt i Danfoss Heating Controls velkendte design.

En produktmanual, der giver overblik over produktets komplekse funktioner og støtter brugeren når produktet fukntioner skal betjenes.